
コンプライアンスツールが見逃す主張 — 検出される主張よりも、それらが重要である理由
ほとんどのコンプライアンスツールは、マーケティング表現が規制に違反しているかを判定できます。しかし、ブランドに最大のダメージを与える主張は、法に触れる主張ではなく、技術的には合法でありながら顧客を誤解させる主張です。
PocketSeedは、製品に関する主張と、その裏づけとなるエビデンスを管理します。ステートメントは、証明できる事実と、従うべきガイドラインに照らして確認され、適切な担当者が承認し、状況が変わっても最新の状態に保たれます。

サステナビリティ、リテール、リサーチ各分野のチームに採用されています





















仕事はやり遂げた。問題は、その証拠がサプライヤー資料や古いメール、誰も開かないフォルダの中に散らばっていることです。だから、顧客が主張を疑ったり、規制当局が問い合わせてきたりしたとき、証明はばらばらで、見つけづらく、実際に語った内容に結びつけることができません。
PocketSeedは、すべての主張とそのエビデンスをひとつに保管します。答えは、すでにそこにあります。
サプライヤー資料、ラボ結果、認証書、レポートを、プロジェクトとワークスペースごとに整理されたひとつのボールトに。文書は発行元が署名できるため、チーム全員がその出典を信頼できます。
追跡するすべてのステートメントは、保有するエビデンスと、従うべきガイドライン(自社のもの、パートナーのもの、販売先市場のルール)に照らして読み解かれます。
マーケティング、法務、サステナビリティが同じステートメントに、エビデンスを添えて署名します。認証が期限切れになったり、ガイドラインが変わったり、エビデンスが動いたりしても、状況を把握し続けられます。
ガイドラインが一か所にまとまっていることは、めったにありません。ブランドの言葉づかいはマーケティングに、パートナーのルールはPDFで届き、規制当局が認める範囲は動き続けます。ガイドラインをPocketSeedに追加すれば、すべてのステートメントがそれに照らして確認されます。ガイドラインを更新すれば、関係するステートメントは再確認されるため、発信する内容は合意した内容と常にそろいます。
公開した内容について何でも尋ねれば、根拠となる文書と、誰が起案し、誰が確認し、誰がいつ承認したかが返ってきます。そして、その状態を保ちます。主張が公開された後も動くものが3つあり、PocketSeedはそのすべてを見守ります。

仕事の成果を見せたいときは、エビデンスを製品とともに届けられます。製品情報とその裏づけとなる文書を載せたパスポートページを、顧客、リテーラー、パートナーに公開できます。

ほとんどのコンプライアンスツールは、マーケティング表現が規制に違反しているかを判定できます。しかし、ブランドに最大のダメージを与える主張は、法に触れる主張ではなく、技術的には合法でありながら顧客を誤解させる主張です。

今、世に発信している最大の主張について、その背後にあるエビデンスの全チェーンを、懐疑的な第三者にそのまま見せられますか?かつてないほどデータが手に入る時代に、多くの人は根拠を精査せず、自分の既存の信念と合う主張を受け入れてしまいます。

ブランドは、証明を出せるよりも速く主張を発信してしまう。それがリスク、遅延、そして信頼の喪失を生む。PocketSeedは、正確な文言を条文レベルのエビデンスと複数当事者の署名に紐づけるスマート証明書によって、言葉とエビデンスの結びつきを修復します。
すべての主張を把握し、自信を持って発信する。